Termini e Condizioni delle Gift Card – MB Wax Creation
1. Acquisto e Validità
-
Le Gift Card di MB Wax Creation sono emesse esclusivamente in formato digitale e vengono inviate via email all'indirizzo indicato al momento del checkout.
-
Hanno una validità di 12 mesi a partire dalla data di ricezione dell'email. Alla scadenza del periodo di validità, il codice verrà disattivato, e l'eventuale saldo residuo non potrà più essere utilizzato o rimborsato.
-
Non vi sono costi aggiuntivi di attivazione o di gestione legati all'acquisto della Gift Card.
2. Utilizzo e Saldo
-
La Gift Card è utilizzabile unicamente per l'acquisto di prodotti disponibili sul sito www.mbwaxcreation.com.
-
Utilizzo frazionato: Se l'importo dell'ordine è inferiore al valore della Gift Card, il saldo residuo rimarrà collegato al codice e potrà essere utilizzato per acquisti futuri.
-
Integrazione di pagamento: Se l'importo dell'ordine supera il valore del saldo disponibile sulla Gift Card, la differenza dovrà essere saldata utilizzando uno degli altri metodi di pagamento accettati sul sito.
-
Le Gift Card non sono ricaricabili.
3. Limitazioni
-
Le Gift Card non possono essere convertite in denaro contante, né trasferite su carte di credito, conti correnti o altri sistemi di pagamento.
-
Non è consentito acquistare una nuova Gift Card utilizzando il saldo di una Gift Card esistente.
-
L'utilizzo delle Gift Card non è cumulabile con altri codici sconto o promozioni temporanee presenti sul sito, salvo diversa comunicazione.
4. Responsabilità
-
Il codice della Gift Card equivale a denaro contante da spendere sul nostro sito.
-
MB Wax Creation non è responsabile in caso di smarrimento, furto, distruzione o utilizzo non autorizzato del codice da parte di terzi. Ti invitiamo a custodire il codice con cura.
Politica di Reso per le Gift Card
​
1. Diritto di Recesso (Per l'acquirente)
-
In conformità con la normativa a tutela del consumatore, l'acquirente originale ha il diritto di recedere dall'acquisto della Gift Card entro 14 giorni dalla data di acquisto, a una condizione fondamentale: il codice della Gift Card non deve essere stato utilizzato, nemmeno parzialmente.
-
Per richiedere l'annullamento e il rimborso, l'acquirente deve inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email info@mbwaxcreation.com, specificando il numero d'ordine.
-
Il rimborso dell'intero importo avverrà entro 14 giorni dalla verifica della legittimità della richiesta, che verrà confermata al cliente tramite email. Il riaccredito sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto iniziale.
2. Esclusioni dal Rimborso
-
Non appena il codice della Gift Card viene inserito sul sito per completare un acquisto (anche per un importo parziale), il diritto di recesso decade automaticamente e la Gift Card non potrà più essere rimborsata.
-
Il destinatario del regalo (se persona diversa dall'acquirente originale) non ha diritto a richiedere la conversione del valore della Gift Card in denaro.
3. Reso di Prodotti Pagati tramite Gift Card
-
Se un cliente desidera effettuare il reso di un prodotto fisico pagato interamente con una Gift Card, il relativo rimborso non avverrà in denaro. Verrà invece emesso un nuovo codice promozionale o ripristinato il saldo sulla Gift Card originale per il valore esatto dei prodotti resi, in accordo con la politica dei resi di www.mbwaxcreation.com.
-
Se l'acquisto originale è stato effettuato con un pagamento misto (es. Gift Card + Carta di Credito), il rimborso verrà accreditato prima sulla Carta di Credito fino al raggiungimento dell'importo speso con tale metodo, mentre la restante parte verrà restituita sotto forma di credito digitale.
